J’aimerais être remboursé.e des pénalités de remise en état du produit (car je ne suis pas en accord avec l’évaluation du produit rendu)

Après le retour de votre produit en fin de location, si vous souhaitez contester les pénalités de remise en état du produit qui vous ont été facturées, veuillez contacter notre support. Fournissez autant de détails que possible pour faciliter le traitement de votre demande.

Voici comment procéder :

1. Préparer les informations : Rassemblez toutes les informations pertinentes concernant votre location et l'évaluation du produit (photos au moment du renvoi, descriptifs, etc.).

2. Contacter le support : Envoyez un e-mail à support@sline.io

3. Expliquer votre situation : Une fois la réponse de notre part reçue, détaillez précisément pourquoi vous n'êtes pas en accord avec l'évaluation du produit rendu.

Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans les plus brefs délais.